私たちの活動が、燎原の火の如くに拡大し、日本の教育が深化することを願っています。

認定コミュニケーション・トレーナー

佐々木 寿美子

 

佐々木 寿美子

教えたことを理解してくれない、
伝えたことをやってくれないなど
お悩みはありませんか?

ブライダル企業で管理職として勤務していた時、
「伝える」「話す」コミュニケーションばかりしていました。

一生懸命に仕事をすればするほど怒りっぽくなり、
部下と意思疎通ができなくなりました。

その後、「聴く」に着目し、マネジメントは
まず部下の話を聴くことから始まると気づきました。

徹底的に実践し、信頼関係構築に力を注ぎました。
小さな変化が積み重なり、3ヵ月で人間関係が変化し、
働きがいも大きく変化しました。

人間関係に関する悩みが解消されれば、
マネジメントに関する課題の9割は解消されます。

コミュニケーションで自ら幸せを選択し、
周りの人を幸せにする未来をつくる志のもと全力でサポートします。

講座でお会いできることを楽しみにしています。

経歴

  • プライムキャリア株式会社代表
  • 一般財団法人日本教育推進財団 認定コミュニケーショントレーナー
  • 全米NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
  • LABプロファイル®プラクティショナー
  • 米国NLP&コーチング研究所 認定NLPマネークリニックトレーナー

短大卒業後、電器メーカー、航空会社、ブライダル企業を経験。
ブライダル企業では婚礼業務を中心に現場の管理職として、
約30名のスタッフのマネジメントに取り組む。

その後、人事に異動し採用・教育部門において、
マネジメント、スタッフ育成に9年間携わった。

決して優れた管理職ではなく、苦戦しながら取り組んでいた。
地道な関わりで、スタッフの接客力向上により、
お客様が式場を選んだ理由の1位が「スタッフの対応」に変化。
また新卒定着率がアップし、採用コスト削減に成功。

現在、「おもてなしマインド」「部下育成マネジメント力」を
活かしたコミュニケーション研修・マネジメント研修を実施。